云中進化 智在未來 封面“智媒云”建設紀實

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封面新聞 2020-01-11 20:01 305664

封面新聞記者 杜江茜 柳青

大數據、人工智能、5G、區塊鏈……當人們還無法想象,這些技術將如何改變獲取資訊的方式,或是相互溝通的渠道時,一個云集這些新技術的智媒云平臺建設,已在一家互聯網科技傳媒文化企業展開。

2020年1月11日,封面傳媒在北京重磅發布智媒云3.0版本。

“今天,‘智媒云’3.0品牌發布,我們提出把‘西部封面’打造成為‘中國封面’”。封面傳媒負責人在發布活動上宣布了封面傳媒的全新愿景。

這個愿景基于“智媒云”完成的新一輪迭代——將進一步通過數據驅動、算法重構,為媒體在視頻傳播、社群營銷等領域強力賦能。

封面傳媒負責人表示,封面傳媒在國內最早提出打造一流智媒體,這其中包含三個維度:第一是智能媒體,技術驅動,讓媒體真正成為人體的延伸;第二是智慧媒體,“事實上,就是用我們的技術,特別是新的技術賦能內容”;第三是智庫媒體,也即基于數據+輿情的決策支持平臺。

從2016年開始,封面云每兩年一次迭代。到2020年,封面云再次升級,成為面向智媒生態的“智媒云”。

封面傳媒負責人認為,對比封面云1.0與2.0版本,“智媒云”3.0是一朵“科技+傳媒云”,它為智媒體而生,以數據和業務雙中臺為引擎,是基于智媒體的全系統解決方案,由智能技術、智慧內容、智庫運營三大矩陣構成。其中, 智能技術主要是基于媒體算法,將主流價值觀與算法公式結合,涵蓋19個智能產品的矩陣;智慧內容則主要由聯通6大業務系統構成,聚合34個產品模塊,覆蓋280余項功能融媒生產傳統解決方案,賦能內容;智庫運營以媒體為基礎提供全鏈接支持,通過指數發布,引擎報告等,為政府企業和民眾提供智力支持。

就在一個多月前,封面傳媒從2019年中國報業技術年會上,捧回“2019年中國報業技術創新企業”、“中國報業媒體融合、信息化和網絡安全項目創新獎”兩項大獎。

封面傳媒負責人表示,媒體轉型必須實現數據驅動,“我們提出,數據驅動傳播力建設,數據驅動收入增長。用戶增長就是社會效益增長,就是公信力、影響力的增長,收入增長就是經濟效益的增長,要實現兩效統一。當然,數據驅動的背后就是智媒體。”

2016年5月4日,封面新聞APP上線時,就將建設愿景確立為“引領人工智能時代的泛內容生態平臺”。2016年10月,封面新聞率先提出打造“智能+智慧+智庫”智媒體,此后一千多個日夜,封面新聞完成技術迭代升級,看似不動聲色,實則步履堅定,且征途仍在繼續。

這個過程,包含著一個傳統媒體自我革命的勇氣,一個創業企業走向未來的雄心,還有一系列艱難也堅定的抉擇,以及那些對于光榮和夢想的傳承。

2019年12月20日,封面新聞宣布其APP累計下載量突破3000萬,封面新聞傳播矩陣用戶規模超8000萬。這是其跋涉于建設一流智媒體之路的第1148天,對此,北京師范大學新聞傳播學院執行院長喻國明評價:從封面新聞身上,看到了都市類媒體轉型的亮光。

創業者

“我們走在一起到底是為了什么?我們的愿景究竟是什么?”2016年1月27日,在初創團隊的首次談話上,參會的23位員工被提問。

這讓黨韜有點懵,他是技術開發部的第一位員工,也是封面傳媒的首位入職員工,這種比較理想化的問題,他此前并沒多想。

“我們今天還沒有掙到一分錢,但我們必須談愿景、談情懷、談追求。”在高層們的認知中,封面傳媒有著異于其他創業公司的意義。

2015年10月28日,封面傳媒誕生于四川成都紅星路二段70號。這里是西部傳媒行業的地理標志,承載著《四川日報》60多年的光輝歲月,誕生過中國第一張都市報——《華西都市報》,到2016年6月14日,封面新聞獲批國家一類新聞信息服務資質,成為全國第二家獲此資格的移動新聞客戶端。

“封面新聞的誕生有它的必然性。”黨韜記得,在這次談話會上,封面新聞再次被確定為要給互聯網空間提供正能量、年輕態、視頻化的信息流。從傳媒出發,但不是只做傳媒;重視內容,但不是只做內容。要處理好技術、資本和內容的關系。

于是,這家從傳統媒體中走出的創業公司,確定以技術驅動核心,面向全球的人才招募從成立那刻起啟動。在崗位設置上,技術類占比近一半,內容從前端設計到Python開發。

截至2016年4月,封面新聞從收到的8000份簡歷中,遴選出108人,加上報社選派的25人,組建起133人的團隊,其中,技術團隊分為數據研究部、技術開發部、產品部和設計部四大部門。截至2019年年底,技術人員比例始終占到全員一半左右,且核心員工基本沒有流失。

一邊招募人才,一邊開啟產品研發。 2016年2月24日,封面新聞已經在APP Store上傳1.0版本。技術團隊的老員工都記得,此后4個月,APP共迭代6個版本,修復嚴重BUG有128個,直到產品體驗較為成熟后才正式上線。

進化之路

當時,擺在技術團隊面前有兩條路,一條是直接購買服務,從單獨的后臺生產系統到包含全流程的解決方案,收費都不高,這也是當時大多媒體的做法。

“但我們選擇完全由自己研發。”如今,封面傳媒的整個技術團隊都慶幸這個選擇,盡管看似笨拙,但為隨后一系列自主產品的研發打下扎實基礎。

此后3年多,封面新聞小步快跑,快速迭代,APP完成從1.0到5.6版本的進階,實現下載用戶突破3000萬。同時,經歷內向融合賦能的封面云1.0階段、外向拓展聚能的封面云2.0階段。這3年,也是技術巨變中,媒體深度融合整體轉型的中場戰事。

2016年3月,Alpha Go擊敗代表人類出戰的李世石,人工智能備受關注。當年10月,封面新聞率先提出建設智媒體的目標,要成為用人工智能技術重構新聞信息生產與傳播全流程的媒體。

——整個公司都被一種躍躍欲試的興奮感籠罩,一個全新智能時代正在到來。技術、產品和內容部門的高層們,去國內同行中轉了一圈,在大多媒體都是向企業購買技術時,封面堅持打造自己的技術團隊和核心技術。

“凌晨2點有新想法,發到群里,4點還有人回復。”數據研發部門的負責人說。2017年年底,一款名為“封巢”的APP在封面新聞內部開始使用,這改變了所有采編人員一直以來的發稿習慣。在一周后的反饋會上,記者編輯的使用感并不好,集中在這個“移動稿庫”發稿慢,流程長。

于是,如何實現技術與媒體痛點的精準對接,成為擺在這群程序員面前最棘手的問題。事實上,這群程序員們覺得自己挺了解內容團隊需求的,最初內容管理平臺的研發,他們精準抓住一鍵打水印、一鍵排版等新媒體發稿需求,這讓封面的內容管理平臺備受行業關注,被一線編輯形容為“最懂新媒體小編的后臺系統。”

“后來,主管內容的領導召集我們所有技術人員開了一個會,完整展示采編部門工作流程。”也是這次以后,針對“封巢”系統的升級迭代開始加快,從發稿流程到考核體系,人工智能技術和大數據的應用貫穿到“策采編審發考”全流程。

實踐之探

媒體轉型融合終究是人的思想轉型。這次之后,技術團隊總能發現一些傳統習慣的改造空間,而一個小小的創意,常常會孵化成一整個項目。

2017年11月16日,在智創未來2017 C+移動媒體大會上,機器人“小封”成為封面新聞的240號員工。青川地震時,它的報道8秒成稿1300字。到2019年,它每月寫稿超過6000篇,在“小封寫詩”成為品牌欄目后,出版詩集《萬物都相愛》。更進一步,這項兼有語音識別、意圖識別的人工智能技術,為封面新聞在人機互動方面積累有效經驗,更為下一步深度探索奠定基礎。

——而小封的雛形,是最初技術人員有感于商場打折信息發布太散,且相關資訊整理太瑣碎,于是嘗試做的一個資訊聚合類小軟件,可以自動搜集打折資訊,并整理成稿。

2019年12月12日,2019中國融媒體發展論壇上,“小封機器人”被組委會授予2019年度中國融媒體創新產品獎。同年4月,在《互聯網周刊》發布的“2019中國人工智能分類榜”上,小封機器人順利登上“人工智能寫作平臺”排行榜前十,是唯一來自省級媒體集團的機器寫作工具。

在《互聯網周刊》發布的“2019中國人工智能分類榜”上,小封機器人順利登上“人工智能寫作平臺”排行榜前十

漸漸地,技術團隊越來越多地參與到各個內容部門的會議。

受每年高考后報道策劃的啟發,2017年開始,一款幫助填報志愿的軟件上線,利用教育大數據、神經網絡算法等技術為高考志愿填報提供智能化服務;感受到國慶黃金周旅游資訊的火爆后,“機器人攜手大熊貓邀你美麗四川行”大型活動上線,用戶上傳自己照片,由機器人打分拼顏值,上傳景區照片,由機器人生成詩歌展示美景。

似乎,每個部門都能成為靈感來源,甚至,有程序員在感知到現在相親活動的火熱后,一個“AI 人工智能相親會”落地。這個利用人工智能、用戶畫像和推薦算法、夫妻臉匹配、可視化大屏等技術的改良相親會,深受年輕人的喜歡。

到今年,封面新聞擁有7大類的21個產品,形成“智能+”產品生態,AI+場景已經應用到西博會、四川品牌大會、C21論壇、田園詩會、名醫評選等越來越多的大型活動當中。

對此,四川大學文科杰出教授、文學與新聞學院學術院長曹順慶評價,“封面新聞完成了單一媒體形態上升到高級媒體形態的全過程。”

智媒云3.0版本,以數據和業務雙中臺為引擎,是基于智媒體的全系統解決方案,由智能技術、智慧內容、智庫運營三大矩陣構成。

智媒云3.0版本,以數據和業務雙中臺為引擎,是基于智媒體的全系統解決方案,由智能技術、智慧內容、智庫運營三大矩陣構成。

自我革命與智媒云

整個2018年,封面的技術團隊都彌漫著自我革命的氣息。這一年,內向融合賦能的封面云1.0階段,迭代到外向拓展聚能的封面云2.0階段,實現技術輸出。

“水到渠成”,這是封面技術團隊最大的感受。事實上,在封面新聞更為長遠的技術布局中,從最初的APP的上線開始,包含封巢智媒體和小封機器人的開發在內,所有人工智能技術的探索,都是基于封面云開展。

“人們總是高估一項技術的短期效益,卻低估它的長期效益。”一位研發人員感嘆,從最初基于人工智能與內容新技術研究成果的封面云1.0,到基于智媒體初步探索研發的采編業務多線程協作的封面云2.0,每一次的迭代,都是在扎實研發和實踐基礎上的順勢而為。

從2016年開始,封面云每兩年一次的迭代,到2020年,封面云的再次升級,成為面向智媒生態的智媒云。

到2019年,這是智媒云厚積薄發的一年。

4月29日,由光明日報社與中國信息通信研究院共同建設的“互聯網+”智媒技術創新中心,與封面傳媒簽署全面戰略合作備忘錄,雙方將共建的“智媒技術云平臺”,這是基于“5G+大數據+人工智能”,打造的國內領先的新一代智媒體產品云平臺。

10月28日,在第四屆C+智媒體大會上,封面傳媒攜手四川聯通打造的全國首個多領域智媒云解決方案——“沃·封面”2.0版本上線。這是首個專為縣級融媒體中心定制的解決方案品牌“沃·封面”的迭代版本。

對此,業界評價,從封巢智媒體系統到智媒云一體化解決方案,封面技術完成從內向賦能到外向拓展的全新進階,其核心表現在于技術輸出以智媒云平臺的構建為目標,實現商品化、產業化和市場化的轉變。

有市場的肯定,也有來自技術領域的認可。

2019年8月31日,北京,華為生態伙伴精英賽2019決賽賽場,這是目前中國ICT(信息通訊技術)界規模最大的競賽,也是封面傳媒第一次攜融媒技術自主研發的成果,參加科學技術領域的綜合性賽事。

在華為云解決方案優選賽中,被問及智媒云能否在現實中落地時,參與比賽的封面團隊松了一口氣,這個智媒云一體化解決方案,已經應用于米易、洪雅和閬中等多個縣級融媒體中心以及“四川云”省級融媒體中心云平臺的建設中。

更為長遠來看,隨著5G時代新興技術的廣泛應用,未來還將通過與周邊智能系統的持續對接打通,進一步拓展互聯網綜合信息業務能力,成為社會治理、城市管理智能體系中,面向C端的主要傳播平臺和交互平臺。

最終,封面智媒云一體化解決方案在AI(人工智能)、SaaS(軟件即服務)、IoT(物聯網)的賽道角逐中獲得出類拔萃獎。——這也是本次比賽中唯一一家互聯網科技傳媒文化企業。

強調企業文化建設,封面傳媒辦公區的咖啡廳

為智媒體而生

2020年1月11日,智媒云3.0版本將發布。此次迭代,將進一步通過數據驅動、算法重構,為媒體在視頻傳播、社群營銷等領域強力賦能。

這是一朵科技+傳媒云,它為智媒體而生,以數據和業務雙中臺為引擎,是基于智媒體的全系統解決方案,由智能技術、智慧內容、智庫運營三大矩陣構成。

未來很長一段時間里,智媒云都將是封面傳媒進一步推進智媒體變革的核心動力系統。目前為止,智媒云的使用已經擴大到融媒體建設、各地都市報、黨報和電視系統的融合轉型中。

另一方面,將科技作為封面新聞的標簽下,對于未來趨勢的探討從未停止。

眼下,封面新聞已建設四大實驗室,包括與北京師范大學共同成立人工智能和未來媒體實驗室,致力于媒體智能化革命;與中譯語通合作成立CGI媒體應用實驗室,致力于在商業垂直領域做好大數據媒體榜單應用;與百度、中國人民大學共同發起區塊鏈媒體實驗室,致力于媒體區塊鏈共識機制的達成、區塊鏈技術在媒體行業的應用研究;與中國移動視頻產業研究院共同設立5G智媒體視頻實驗室,研究5G視頻的標準規范應用。

同時,在國家新聞出版署的支持下,由北京師范大學新聞傳播學院牽頭,封面傳媒參與建設“出版大數據分析與應用實驗室”。

創業路長,讓智媒體產生效能是所有轉型媒體必須邁過的坎兒。于封面傳媒而言,這個曾在一分利潤沒有,先談情懷理想的企業,實現營收持續高速增長。2018年收入同比增長81%,2019年同比增長近70%。與此同時,封面新聞2018年的純廣告收入占比47%,2019年占比35%,純廣告占比不斷減少。這意味著封面新聞正在擺脫對純廣告的依賴,收入結構得到有效調整,更代表著其對技術模塊進行商業化改造的成功。

許多人還記得,封面傳媒在成立之初提出的建設愿景,“中國不需要增加一個簡單意義上的互聯網公司,需要更多傳統媒體成功轉型為新型主流媒體的互聯網媒體公司,要兼具媒體人的理想情懷,以及現代互聯網企業的創新基因和制度安排。”

初心未改,未來已至,成為引領時代潮流的智媒體,這是行業發展趨勢,也是封面傳媒跋涉中的征途。

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評論 35

  • fm499530 2020-01-13

    技術改變生活!

  • fm698929 2020-01-13

    [得意]

  • fm499530 2020-01-12

    越來越前衛了!

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